Cookiebeleid

1. Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer, smartphone of ander apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te maken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site.

Cookies stellen een website in staat uw apparaat te herkennen en informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw taalvoorkeuren, uw browsegeschiedenis en andere instellingen. Dit kan uw volgende bezoek vergemakkelijken en de site nuttiger maken voor u.

Cookies kunnen "persistent" of "sessie" cookies zijn:

• Persistente cookies: blijven op uw apparaat gedurende een bepaalde periode staan of totdat u ze handmatig verwijdert.
• Sessie-cookies: zijn tijdelijk en verlopen zodra u uw webbrowser sluit.

2. Hoe wij cookies gebruiken

Elan eCroissance gebruikt cookies om verschillende redenen, die hieronder worden toegelicht. Helaas bestaan er in de meeste gevallen geen standaardopties in de branche om cookies uit te schakelen zonder de functionaliteit die ze bieden op de site volledig uit te schakelen. Wij raden u aan alle cookies te accepteren als u niet zeker weet of u ze nodig heeft, voor het geval ze een service leveren die u gebruikt.

2.1 Soorten cookies die wij gebruiken

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze site en stellen u in staat gebruik te maken van de functies ervan, zoals toegang tot beveiligde gedeelten. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd.

Voorbeelden van strikt noodzakelijke cookies die wij gebruiken:

• Authenticatie-cookies om ingelogde gebruikers te herkennen
• Beveiligingscookies om misbruik te voorkomen en onze site te beschermen
• Sessie-cookies om uw huidige bezoek te beheren

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's zij het vaakst bezoeken en of zij foutmeldingen krijgen. Deze cookies verzamelen geen gegevens die een bezoeker kunnen identificeren. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt geaggregeerd en is dus anoniem. Ze worden uitsluitend gebruikt om de werking van onze site te verbeteren.

Voorbeelden van prestatiecookies die wij gebruiken:

• Google Analytics om het gebruik van onze site te analyseren
• Audience-cookies om te begrijpen hoe bezoekers navigeren op onze site

Functionele cookies

Deze cookies stellen onze site in staat uw keuzes te onthouden (zoals uw gebruikersnaam, taal of regio) en bieden verbeterde en gepersonaliseerde functies. Ze kunnen ook worden gebruikt om aanpassingen die u hebt gemaakt aan tekstgrootte, lettertypen en andere gedeelten van webpagina’s die u persoonlijk instelt, te onthouden.

Voorbeelden van functionele cookies die wij gebruiken:

• Taal- en regiovoorkeurcookies
• Cookies om uw personalisatievoorkeuren te onthouden

Targeting- of advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt om relevantere advertenties aan u en uw interesses te tonen. Ze worden ook gebruikt om te beperken hoe vaak u een advertentie ziet en om te helpen bij het meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes. Ze worden doorgaans geplaatst door advertentienetwerken met onze toestemming. Ze onthouden dat u een site heeft bezocht en delen deze informatie met andere organisaties, zoals adverteerders.

Voorbeelden van advertentiecookies die wij gebruiken:

• Google Ads om conversies bij te houden en relevante advertenties te tonen
• Retargeting-cookies om u relevante advertenties te tonen nadat u onze site heeft bezocht

3. Cookies van derden

In bepaalde gevallen gebruiken wij ook cookies die door vertrouwde derden worden geleverd. Deze sectie beschrijft de cookies van derden die u op onze site kunt tegenkomen.

3.1 Google Analytics

Deze site gebruikt Google Analytics, een van de meest gebruikte analysetools op internet, om ons te helpen begrijpen hoe u de site gebruikt en hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden hoe lang u op de site blijft en welke pagina's u bezoekt, zodat we boeiende content kunnen blijven leveren.

Meer informatie over Google Analytics-cookies vindt u op de officiële Google Analytics-pagina.

3.2 Google Ads

Wij gebruiken Google Ads om gebruikers relevante advertenties te tonen en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten. De Google Ads-cookies helpen ons bij:

• Het meten van klikken en conversies van onze advertenties
• Het personaliseren van advertenties op basis van uw interesses
• Het voorkomen dat dezelfde advertentie te vaak wordt getoond

Enkele Google Ads-cookies die wij gebruiken:

• _gac_ – Bevat campagnemetadata voor de gebruiker
• _gcl_au – Gebruikt door Google AdSense om de effectiviteit van advertenties te testen
• IDE – Gebruikt door Google DoubleClick om gebruikersacties na het bekijken of klikken van een advertentie bij te houden

Meer informatie over Google Ads-cookies vindt u op de pagina Google Advertentietechnologieën.

3.3 Sociale media

We gebruiken knoppen en/of plugins van sociale media op deze site, zodat u onze content kunt delen of ermee kunt interacteren. Om deze functies te laten werken, kunnen sociale mediaplatformen zoals Facebook, LinkedIn en Twitter cookies plaatsen via onze site. Deze cookies kunnen worden gebruikt om uw profiel op hun platform te verbeteren of bij te dragen aan de gegevens die zij voor diverse doeleinden in hun privacyverklaringen beschrijven.

4. Hoe cookies te beheren

U kunt cookies controleren en/of verwijderen zoals u dat wilt. U kunt alle cookies die al op uw apparaat staan verwijderen en de meeste browsers zo instellen dat ze voorkomen dat cookies worden geplaatst. Houd er rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk uw voorkeuren handmatig moet aanpassen elke keer dat u een site bezoekt en dat sommige functies mogelijk niet werken.

4.1 Hoe cookies te weigeren

U kunt cookies op verschillende manieren weigeren:

• Browserinstellingen: De meeste browsers laten u uw cookievoorkeuren beheren. U kunt uw browser zo configureren dat deze cookies weigert of bepaalde cookies verwijdert. Meestal vindt u deze instellingen in het menu "Opties" of "Voorkeuren" van uw browser.
• Onze cookiebanner: Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiebanner waarmee u kunt kiezen welke soorten cookies u accepteert.
• Derden-cookiebeheerhulpmiddelen: Sommige externe services bieden tools om advertentiecookies te beheren, zoals Your Online Choices voor Europese gebruikers.

4.2 Gevolgen van het weigeren van cookies

Als u ervoor kiest sommige cookies te blokkeren, kunt u mogelijk niet alle functies van onze site gebruiken. Bijvoorbeeld:

• Sommige pagina's worden mogelijk niet correct weergegeven
• U kunt mogelijk niet inloggen of toegang krijgen tot bepaalde functies
• Uw voorkeuren worden mogelijk niet opgeslagen
• U ziet mogelijk minder relevante advertenties

We respecteren uw keuze om cookies te weigeren, maar raden u aan de cookies te accepteren die u helpen alle functies van onze site te gebruiken.

5. Bewaartermijn van cookies

Hoe lang een cookie op uw apparaat blijft, hangt ervan af of het een "persistent" of "sessie" cookie betreft. Sessie-cookies bestaan alleen totdat u uw browser sluit. Persistente cookies blijven op uw apparaat staan totdat ze verlopen of verwijderd worden.

Hieronder vindt u de bewaartermijnen van onze belangrijkste cookies:

6. Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in de cookies die wij gebruiken of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We raden u daarom aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies en aanverwante technologieën.

De datum bovenaan dit cookiebeleid geeft de datum van de laatste update aan.

7. Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies of andere technologieën, kunt u contact met ons opnemen via:

Email: [email protected]